مهندس سوری: کمبود نیروی انسانی متخصص بزرگترین چالش در برق شهرستان قدس است

س1-لطفاً پیرامون مشخصات فنی شبکه توزیع برق در  شهرستان شهرقدس  و تعداد مشترکین بخش های مختلف در این شهرستان توضیح دهید؟

شهرستان قدس با وسعت 114 کیلومتر مربع و جمعیتی در حدود 400 هزار نفر  یکی از متراکم ترین شهرهای غرب استان تهران است. این شهرستان از سمت شمال در مجاورت منطقه 21 شهرداری تهران و استان البرز، از سمت غرب در مجاورت شهرستان شهریار و شهر اندیشه، از سمت جنوب در مجاورت شهرستان شهریار و از سمت شرق در مجاورت منطقه 18شهرداری تهران قرار گرفته است.

تعداد زیادی از صنایع بزرگ و راهبردی کشور از قبیل شرکت سازه گستر سایپا، کفش ملی، خودروسازی مزدا، پالایشگاه نفت پارس، لبنیات دامداران، ایران یاسا، دی جی کالاو  57 معدن شن و ماسه که 75درصد ظرفیت معدنی استان را در بر می گیرد، در شهرستان قدس قراردارند.

شهرقدس دارای یک استادیوم ورزشی بزرگ به ظرفیت 25 هزار نفر است که ورزشگاه خانگی باشگاه های فوتبال پیکان، سایپا و هوادار در لیگ برتر فوتبال کشور است و تقریبا هر هفته یک بازی لیگ برتر فوتبال در این ورزشگاه انجام می شود. همچنین سالن سرپوشیده شهید کشوری در این شهر، ورزشگاه خانگی باشگاه های مهرام و بهمن در لیگ برتر  بسکتبال کشور است  و مسابقات  لیگ برتر بسکتبال در این باشگاه برگزار می شود.

توزیع برق شهرستان قدس در پایان سال 1400 با 151 هزار مشترک  در رتبه ششم از لحاظ تعداد مشترک قرار گرفت. پیک بار این منطقه 214 مگاوات است و چهارمین منطقه شرکت در ترانزیت انرژی است؛ همچنین از حیث تلفات با 9/9 درصد تلفات کمتر از میانگین 8/10 درصدی تلفات شرکت قراردارد  و با انعقاد بیش از 105 مگاوات تفاهم نامه با معادن، صنایع و کارخانجات به منظور مدیریت مصرف برق در زمان اوج مصرف، 4 سال متوالی رتبه اول مدیریت مصرف در میان سایر مناطق شرکت را به خود اختصاص داد.

انرژی برق شهرستان قدس از طریق هفت پست فشارقوی، 50 فیدر 20 کیلوولت، 400 کیلومتر خطوط فشار متوسط،740 کیلومتر خطوط فشار ضعیف و 2100 دستگاه ترانسفورماتور با عرضه 951 میلیون کیلووات برق در سال، با تلاش 115نفر از پرسنل خدوم و ساعی شاغل در توزیع برق این شهرستان تأمین می شود.

2-پس از آغاز فعالیت در این منطقه چه برنامه هایی را در دستور کار قرار دادید و به چه میزان به اهداف تعیین شده دست پیدا کردید؟

دغدغه اصلی مسئولان محلی این شهرستان وجود  تیرهای مزاحم در سطح شهر و گلایه و شکایات متعدد از وضعیت روشنایی معابر بود. که با تشکیل جلسات متعدد با فرماندار، نماینده مردم درمجلس، شهرداری و اعضای شورای شهر این دو موضوع در حال پیگیری است و شهرداری قول تهیه 4500 چراغ را به منطقه داده است. در همین ارتباط طی سه ماه گذشته  با 500 چراغی که شهرداری  تحویل داد، تمام خیابان ها و بلوارهای اصلی منطقه با چراغ های ال ای دی 50 و 100 تعویض شد و هم اکنون در حال تعویض در کوچه ها هستیم و در خصوص تیرهای معارض هم از ناحیه سرخه حصار شهرستان  شروع به جابجایی کرده ایم. متعاقب اقدامات اخیر به سبب سرعت در عملکرد، رئیس شورای شهر طی پیامی  از  منطقه برق شهر قدس تقدیر کرد.

از دیگر فعالیت های مهم منطقه  اصلاح خروجی های پست 63 قدس 2بود که با گرفتن مجوز از مدیریت عامل و عقد قرارداد با پیمانکار  اصلاح شد.

همچنین با عقد تفاهم نامه با توزیع تهران بزرگ یک  فیدر از پست کارون در محدوده شمال شهر به شبکه این شهرستان پیوست.

در بحث فشار ضعیف 8000 متر کابل خودنگهدار جایگزین شبکه سیمی فرسوده شده و می توان گفت خوشبختانه این طرح در شهرستان پایان یافته است.

جهت بهبود برق شهری و جلوگیری از خاموشی های بی برنامه فشار ضعیف و ضعف ولتاژ  مشترکین با تعویض و تقویت کابل های ترانس به تابلو حدود 2700 متر و همچنین تعویض سرخط های فشار ضعیف به متراژ 1200 متر در پیک بار تابستان انجام شده است.

جهت جلوگیری از برق گرفتگی مشترکین و بالا بردن ضریب اطمینان پست های برق از ابتدای سال تا کنون حدود 300 درب تابلو پست های برق که سرقت شده بودند، تهیه و نصب گردید.

اصلاح چارت سازمانی و مشخص کردن شرح وظایف کلیه رؤسای ادارات و پرسنل بهره برداری از دیگر اقدامات انجام شده است که در این ارتباط چند حکم داخلی نیز صادر شد.

از دیگر برنامه های در حال اجرا بهسازی و اصلاح فضای ساختمان است که با گرفتن مجوز های مربوطه در حال انجام است.  

به منظور بهره وری و افزایش خدمات مؤثر اجرای  نظام  آراستگی s5 سرلوحه کلیه فعالیت های منطقه قرار گرفته  و اقداماتی که تا کنون انجام شده بدین شرح است:

1-بهسازی انبار بهره برداری و برگشت بیش از چند ترانسفور ماتور به انبار شرکت و چیدمان مناسب اقلام موجود

2-حذف اقلام اضافی و  انتقال موارد دور کاربرد به انبار شرکت

3-بهسازی انبار ایمنی و جداسازی اجناس برگشتی

 4-رنگ آمیزی نمای اداره و نقاشی شعارهای مدیریت مصرف و تعویض تابلوی سر در منطقه

 5- داکت کشی و جمع آوری کلیه سیم و کابل های معلق داخل ساختمان

6- جمع آوری کلیه تابلوهای اضافی انبار شده در حیاط و برگشت به انبار

7- اصلاح تابلوی راهنمای طبقات،

8- اصلاح بایگانی خدمات مشترکین و حذف مستندات کاغذی در حد امکان

9- راه اندازی سیستم تلفن گویا در منطقه و ...

3- وصول مطالبات و کاهش تلفات منطقه  در چه وضعیتی قرار دارد؟

یکی از مشکلات منطقه عدم وصول مناسب در سال های گذشته است که با تشکیل کارگروه های متعدد در منطقه، همچنین با همکاری مقامات شهرستانی از جمله فرماندار و دادستان شهرستان با صدور اخطار به مشترکین بدهکار، وصول تلفات در حال پیگیری است و خوشبختانه رشد مطلوبی هم دارد. براساس هدفگذاری مشخص شده برای هر منطقه، وصولی تعیین شده برای برق شهرستان قدس 600 میلیون تومان است و با پیگیری های مستمر همکاران  توانسته ایم با اتخاذ روش های کاربردی،  بالاتر از رقم هدفگذاری شده، روزانه بیش از یک میلیارد  تومان وصول داشته باشیم.

همچنین مطابق آمار کاهش تلفات منطقه هم اکنون 8/9 درصد است و یکی از دلایل آن وجود برق های غیر مجاز در سطح شهرستان است و به تدریج با تمهیداتی که اندیشیده شده برق های غیرمجاز جمع آوری می شوند و در گام نخست برای کاهش تلفات، شروع به جمع آوری غیرمجازهای بخش تجاری کرده ایم.

از دیگر علل تلفات بالای منطقه، اتصالات سست و سیم های فرسوده بود که با اصلاح شبکه سیمی به خودنگهدار، میزان قابل توجهی از تلفات کاسته شده است.    

.

4-اقدامات مؤثر در زمینه کاهش تلفات و افزایش وصول مطالبات در برق شهرقدس را تشریح فرمایید.

بدین منظور کارگروهی تحت عنوان کارگروه تلفات در منطقه تشکیل و مقرر شد جهت دستیابی به تلفات زیر 6 درصد در انتهای سال 1401 اقدامات ذیل عملیاتی گردند.

1- تعداد اکیپ های تست و بازرسی منطقه با اخذ مجوز از ستاد افزایش یابد؛

2- تدوین و اجرای برنامه مدون تست دوره ای کنتورها؛

 3- تعویض لوازم اندازه گیری کلیه مشترکین دیماندی باقی مانده به کنتور هوشمند

 4- رصد و شناسایی مصارف خارج از کنتور و تشویق به خرید انشعاب و تسهیل در واگذاری به صورت مستمر. همچنین در بخش وصول جهت بالا بردن وصول منطقه سه روش اتخاذ شد:

 الف) اخطار حضوری مأموران؛

 ب)ارسال پیامک؛

 ج) تماس با مشترکان توسط گروهی از همکاران به صورت روزانه.

این عوامل باعث شد که وصول منطقه تا سقف 108 درصد افزایش یابد.

در خصوص مشترکین اداری  نیز، هماهنگی لازم با فرمانداری و شهرداری صورت گرفت که از آبان ماه سالجاری  پس از ارسال سه اخطار، برق مشترکین با بدهی بالا قطع شود.

5-مهمترین فعالیت ها و دستاوردهای به دست آمده در سال جاری در معاونت های بهره برداری و مهندسی منطقه برق شهرقدس را به اختصار تشریح فرمایید.

از مهمترین دستاوردهای این منطقه، بهبود شاخص هایSAIDI(متوسط زمان خاموشی به ازای هر مشترک ) است.

اصلاح و بهینه سازی شبکه فشار ضعیف،  اصلاح شبکه 20 کیلوولت جهت تعدیل بار، اصلاح خروجی های پست 63 قدس، تعدیل بار ترانس ها، نصب ترانس های جدید در سطح شهر، بکارگیری پیمانکار خط گرم و پیمانکار اتصال سست، بارگیری صد در صدی پست ها و تحلیل فیدرهای پر عارضه و پربار جهت برنامه ریزی های آینده  از دیگر اقدامات شاخص بهره برداری منطقه برق شهرستان قدس است.

در بخش  مهندسی نیز می توان به تعیین تکلیف و خاتمه قراردادهای باز و باقی مانده که برخی مربوط به سال 1398 بود و صدور مفاصاحساب برای آنها ، جذب 2 پیمانکار جدید در سال جاری ، تعیین تکلیف طرحهای باقیمانده به تعداد بالا از سالیان گذشته ، تحلیل شبکه ها و ترانس ها ( ضرایب بهره برداری ) و اتمام کل شبکه های سیمی به خودنگهدار ، اجرای مطالعات شبکه و فیدرهای پربار 20کیلوولت  جهت خازن گذاری با مطالعه پروفیل بار و توان راکتیو در محیط  Digisilent و برگزاری جلسات منظم پیشرفت فیزیکی ماهیانه ، بررسی وضعیت بافت های فرسوده در منطقه و تهیه و پیگیری طرحهای لازم را می توان اشاره کرد.

6-در سالهای اخیر با معضلی تحت عنوان تولیدکنندگان غیرمجاز رمزارزها مواجه هستیم. این منطقه تا کنون در خصوص شناسایی و جمع آوری مراکز  مذکور چه اقداماتی انجام داده است؟

 تاکنون 2341 دستگاه ماینر از 33  مرکز استخراج رمز ارز غیر مجاز کشف و جمع آوری شده است؛  همچنین مقدار انرژی محاسبه شده از این ماینرهای جمع آوری شده به میزان 4 مگاوات و به ارزش 275 میلیارد ریال محاسبه و وصول شده است.

7- با توجه به ناترازی تولید و مصرف برق در تابستان سالجاری، چه تدابیری را برای گذر موفقیت آمیز از دوره اوج مصرف برق به کار گرفتید؟

از اقدامات اساسی و پایه ای انجام شده در منطقه که موجب شد حداقل خاموشی ها و قطعی ها در گذر از پیک تابستان امسال را داشته باشیم، نصب18 ترانس جدید، تعدیل بار ترانس های پر بار و جا بجایی 17 ترانس پر بار بود.

عقد تفاهم نامه با تمامی معادن شن و ماسه و شرکت هایی که دارای مولد خود تأمین هستند، رصد و پایش مصرف ادارات و ارسال نامه های کتبی اخطار با هماهنگی فرمانداری به آنها که کاهش مصرف به میزان 30 تا 60 درصدی را به همراه داشت، از دیگر اقدامات مهم منطقه برق شهر قدس در گذر از پیک مصرف برق بود.

همچنین درجایگاه مدیر منطقه و به عنوان نماینده شرکت توزیع نیروی برق استان تهران در شهرستان قدس با حضور در نمازهای جمعه و جماعات در مساجد مختلف شهر و انجام گفتگوهای صمیمانه و چهره به چهره تلاش کردیم،  در راستای آگاهی بخشی و فرهنگ سازی مفاهیم مدیریت مصرف، رسالت خود را ایفا نماییم.

8-به عقیده جنابعالی به عنوان مدیر منطقه برق شهرقدس، بزرگترین چالش در مسیر توسعه و پیشرفت این منطقه چیست؟

بی تردید از کمبود نیروی انسانی متخصص می توان به عنوان بزرگترین چالش در تمامی معاونت ها و حوزه های تمامی منطقه یاد کرد.  اگر به ازای 1000 مشترک یک نیروی انسانی داشته باشیم، برق شهر قدس باید هم اکنون 151، پرسنل داشته باشد ولی در حال حاضر 115 نفر نیرو  داریم و این منطقه  36 نفر کمبود پرسنل دارد و این کمبود نیروی انسانی در واحد بهره برداری برجسته تر  است و با توجه به رشد مهاجرت و افزایش تقاضای انرژی برق درسالیان اخیر در شهرقدس، نمودار سازمانی کنونی معاونت بهره برداری منطقه، جوابگوی نیازها و ارائه خدمات مطلوب به شهروندان نیست و در سال های اخیر بهره برداری  منطقه بسیاری از فعالیت های اصلی و کلیدی خودش را انجام نداده که این امر موجب شکایت و اخذ گزارشهای متعدد شهروندی در خصوص عدم ارائه خدمات مطلوب بوده به نحوی که در آمار خسارت به مشترکین، برق شهرقدس در رتبه اول شرکت قرار داشت. هم اینک با جایگزینی  تیم جدید بهره برداری و با تشکیل جلسات متعدد به صورت مستمر اقدامات شایسته ای  جهت سرویس های دوره ای انجام گرفته است و شاهد کاهش چشمگیر خسارات به مشترکین و قطعی های  برق در سطح منطقه هستیم؛ لذا در راستای نیل به شرایط ایده آل خواستار تکمیل و  تخصیص نیروی انسانی متخصص و اخذ مجوز جهت به کارگیری پیمانکار اتصالات سست شبکه و واگذاری 4 دستگاه ترانسفورماتور به صورت امانی جهت تسریع در سرویس های دوره ای هستیم.

فرسودگی و کمبود ناوگان خودرویی نیز از دیگر معضلات این منطقه است؛ به طوری که در سال گذشته نگهداری و تعمیر 13 خودروی منطقه بیش از 700 میلیون تومان هزینه داشت.  به یقین برون سپاری کارهای غیر اصلی از جمله ناوگان خودرویی موجب صرفه جویی در زمان،  افزایش اثر بخشی و تمرکز بر سایر فعالیت های محوری که در تخصص ادارات عملیاتی و فنی منطقه است، می شود و گام های مثبتی  به منظور بهبود خدمات، برداشته می شود. 

منطقه برق قدس با داشتن  50 فیدر 20 کیلوولت  پر بار،  25 فیدر بالای  210 آمپر و  همچنین به دلیل رشد مهاجرت و  افزایش مصرف انرژی، نیازمند احداث یک پست 63 کیلوولت جدید جهت تامین برق پایدار برای ساکنین شهرستان قدس است.

لازم به ذکر است سرانه آموزش پرسنل در سال های گذشته در منطقه بسیار اندک بوده که با همکاری ستاد شرکت، نیاز است  در بروز رسانی دانش و تخصص همکاران گامی اساسی برداشته شود تا ضمن برطرف کردن این نقص با بهره مندی از تخصص و مهارت نیروی انسانی که مهمترین سرمایه شرکت محسوب می شوند به بهبود عملکرد و افزایش بهره وری در راستای چابک سازی و پیشرفت شرکت کمک کنیم.

مشکل دیگری که نارضایتی متقاضیان نه تنها در این منطقه بلکه در کل شرکت را به همراه داشته است، پروسه زمان واگذاری انشعاب است. طی بررسی صورت گرفته میانگین مدت زمان واگذاری انشعاب از درخواست تا تشکیل کمیسیون در شرکت 60 روز است که مقرر شد این زمان در منطقه به 15 روز در سال 1401 کاهش یابد.